Quem é o cliente?

Autores/as

  • Ricardo Haas Tarabay

Palabras clave:

Marketing, Fidelidade, Concorrência, Comportamento do consumidor, Cliente interno

Resumen

Se você respondeu que é aquele que compra os produtos ou serviços das empresas, acertou. Mas, para responder a esta pergunta com mais detalhes. devemos retomar um pouco no tempo, cerca de seis anos, quando nosso país começou a conhecer um processo chamado concorrência.

Biografía del autor/a

Ricardo Haas Tarabay

Publicado

2013-06-11

Cómo citar

Tarabay, R. H. (2013). Quem é o cliente?. Sumários Revista Da ESPM, 3(3), 86–89. Recuperado a partir de https://bibliotecasp.espm.br/espm/article/view/639

Número

Sección

Artigos