Foco no consumo

Autores/as

  • Alexandre Gracioso
  • Marcelo D'Emídio
  • Ricardo Pomeranz

Palabras clave:

Consumo, Satisfação do consumidor

Resumen

O índice INSC|ESPM é fruto de um desenvolvimento inédito e tem por objetivo aferir a satisfação do consumidor brasileiro, um tema que ganha cada vez mais importância no Brasil e no mundo.

Biografía del autor/a

Alexandre Gracioso

Professor de Estatística e vice-presidente acadêmico da ESPM.

Marcelo D'Emídio

Professor de Marketing e pró-reitor de graduação da ESPM.

Ricardo Pomeranz

Professor pesquisador da ESPM e Global Chief Digital Officer do grupo Rapp Worldwide.

Publicado

2013-05-24

Cómo citar

Gracioso, A., D’Emídio, M., & Pomeranz, R. (2013). Foco no consumo. Sumários Revista Da ESPM, (1), 128–135. Recuperado a partir de https://bibliotecasp.espm.br/espm/article/view/554

Número

Núm. 1 (2013): Janeiro - Fevereiro

Sección

INSC|ESPM

Licencia

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