Quem é o cliente?
Palavras-chave:
Marketing, Fidelidade, Concorrência, Comportamento do consumidor, Cliente internoResumo
Se você respondeu que é aquele que compra os produtos ou serviços das empresas, acertou. Mas, para responder a esta pergunta com mais detalhes. devemos retomar um pouco no tempo, cerca de seis anos, quando nosso país começou a conhecer um processo chamado concorrência.
Publicado
2013-06-11
Como Citar
Tarabay, R. H. (2013). Quem é o cliente?. Sumários Revista Da ESPM, 3(3), 86–89. Recuperado de https://bibliotecasp.espm.br/espm/article/view/639
Edição
Seção
Artigos
