Interação de áreas na perspectiva "fornecedor vs. cliente interno"
Palabras clave:
Marketing x Administração, Peter Drucker, Serviços ao cliente, Administração de conflitos, TolerânciaResumen
O autor acredita que a melhor forma de iniciar essa reflexão, é questionar o perigo que as áreas especializadas podem representar para a organização quando elas desconhecem seus papéis de fornecedor/cliente.
Publicado
2013-06-13
Cómo citar
Medeiros, D. (2013). Interação de áreas na perspectiva "fornecedor vs. cliente interno". Sumários Revista Da ESPM, 2(1), 55–57. Recuperado a partir de https://bibliotecasp.espm.br/espm/article/view/657
Número
Sección
Artigos
