O papel do omnichannel na jornada do cliente

Autores/as

  • Carlos Coutinho

Palabras clave:

Cliente -- Experiencias, Canal de Compra, Compras online

Resumen

Acompanhar as mudanças nos perfis dos consumidores é caminho para potencializar negócios em época de m-commerce e experiências cada vez mais virtuais.

Publicado

2020-01-21

Cómo citar

Coutinho, C. (2020). O papel do omnichannel na jornada do cliente. Sumários Revista Da ESPM, 25(3), 70–72. Recuperado a partir de https://bibliotecasp.espm.br/espm/article/view/1867