O caminho da compra: a importância do estudo do shopper no mercado atual

Resumen

O varejo físico está assombrado pelo fantasma do efeito showrooming, que pode transformar as lojas em meras vitrines e provadores. Veja como as mudanças no comportamento do consumidor e o crescimento do e-commerce estão provocando a revitalização do ponto de venda.