Como resolver os problemas dos clientes com o objetivo de criar oportunidades

Authors

  • Edmir Kuazaqui

Keywords:

Crise econômica, Planejamento estratégico, Pesquisa de mercado, Gestão

Abstract

As empresas precisam entender que as crises não são eternas, mas pontuais, e devem ser tratadas de forma efetiva, sem rodeios. Agora é a hora de aproveitar o cenário turbulento para aprimorar seus modelos de gestão.

Author Biography

Edmir Kuazaqui

Professor titular do curso de administração da ESPM, consultor, presidente da Academia de Talentos e coordenador do Grupo de Excelência em Relações Internacionais e Comércio Exterior do CRA/SP.

Published

2016-07-13

How to Cite

Kuazaqui, E. (2016). Como resolver os problemas dos clientes com o objetivo de criar oportunidades. Sumários Revista Da ESPM, 22(1), 68–83. Retrieved from https://bibliotecasp.espm.br/espm/article/view/1603