Criando real valor para clientes: três modelos de valor comprovados
Palavras-chave:
Marketing, Satisfação do cliente, Valor econômico adicionado, EstratégiaResumo
A força de vendas está, ainda, nos estágios primários de uma grande transformação. Os profissionais de vendas persuasivos, os conhecidos "tiradores de pedidos", que eram os modelos de sucesso no passado estão fadados à extinção se não se tornarem mais estratégicos.
Publicado
2012-12-13
Como Citar
Rackham, N., & DeVincentis, J. (2012). Criando real valor para clientes: três modelos de valor comprovados. Sumários Revista Da ESPM, 12(3), 74–86. Recuperado de https://bibliotecasp.espm.br/espm/article/view/126
Edição
Seção
Artigos
