Carvalho JLF dos S de. Espetáculo organizacional e teatro de serviços: uma abordagem dramatúrgica das "horas da verdade". sumário [Internet]. 23º de abril de 2013 [citado 16º de outubro de 2025];7(4):46-59. Disponível em: https://bibliotecasp.espm.br/espm/article/view/424