Dewes, F., D. L. Palma, e L. M. Stein. “Avaliação Do Desempenho Nas organizações: Tendêcias De Pesquisa”. Sumários Revista Da ESPM, vol. 7, nº 5, abril de 2013, p. 36-43, https://bibliotecasp.espm.br/espm/article/view/437.