Megido, J. L. T. (2013) “Direção estratégica de vendas e serviços: ‘criando sistemas comerciais auto-renováveis’. Parte II”, Sumários Revista da ESPM, 5(1), p. 74–80. Disponível em: https://bibliotecasp.espm.br/espm/article/view/557 (Acessado: 1 julho 2025).