Paes, Fabiola, Ricardo Pastore, e Cristina Helena Pinto de Mello. 2018. “Loja 4.0: Startups Aproveitam a Crise Para Mudar a Experiência De Compra No Varejo”. Sumários Revista Da ESPM 23 (4):82-87. https://bibliotecasp.espm.br/espm/article/view/1750.