GRACIOSO, Francisco; SCHWERINER, Mário Ernesto René; RODRIGUES, Armando; SALLES, Carlos; BRANCO, Hiran Castello; MARCONINI, Mário; DUTRA, Luiz Carlos; NOVAES, Álvaro; RAMOUNOULOU, Simone. As empresas precisam saber quem são e para quem servem. Sumários Revista da ESPM, [S. l.], v. 17, n. 2, p. 92–105, 2013. Disponível em: https://bibliotecasp.espm.br/espm/article/view/996. Acesso em: 16 out. 2025.