SERRALVO, Francisco Antônio; WEBER, Wilson. Isso é puro marketing!. Sumários Revista da ESPM, [S. l.], v. 8, n. 5, p. 20–34, 2013. Disponível em: https://bibliotecasp.espm.br/espm/article/view/941. Acesso em: 28 abr. 2026.