ROSA, Luiz Edmundo Prestes. Inovação e fator humano. Sumários Revista da ESPM, [S. l.], v. 13, n. 3, p. 66–76, 2012. Disponível em: https://bibliotecasp.espm.br/espm/article/view/66. Acesso em: 14 out. 2025.