MEGIDO, J. L. T. Direção estratégica de vendas e serviços: "criando sistemas comerciais auto-renováveis". Parte II. Sumários Revista da ESPM, [S. l.], v. 5, n. 1, p. 74–80, 2013. Disponível em: https://bibliotecasp.espm.br/espm/article/view/557. Acesso em: 1 jul. 2025.