MEGIDO, J. L. T. Direção estratégica de vendas e serviços: "criando sistemas comerciais auto-renováveis". Sumários Revista da ESPM, [S. l.], v. 4, n. 3, p. 85–92, 2013. Disponível em: https://bibliotecasp.espm.br/espm/article/view/531. Acesso em: 1 jul. 2025.