GEORGE, Brooks W.; GODINHO, Marcelo; KAMAKURA, Oliver. É hora de fazer o extraordinário!. Sumários Revista da ESPM, [S. l.], n. 2, p. 56–62, 2021. Disponível em: https://bibliotecasp.espm.br/espm/article/view/1915. Acesso em: 15 out. 2025.