GIGLIO, Ernesto Michelangelo; ALMEIDA, Martinho Isnard Ribeiro de. O valor para o consumidor como uma orientação na definição de produto e atendimento no ramo imobiliário. Sumários Revista da ESPM, [S. l.], v. 10, n. 1, p. 24–34, 2013. Disponível em: https://bibliotecasp.espm.br/espm/article/view/182. Acesso em: 16 out. 2025.