HERRANZ, S. O grande desafio de reter a atenção dos consumidores. Sumários Revista da ESPM, [S. l.], v. 23, n. 1, p. 42–47, 2017. Disponível em: https://bibliotecasp.espm.br/espm/article/view/1688. Acesso em: 13 mar. 2025.