ARAUJO, A. G. R. Visão além do alcance: 7 cases inovadores na prática do marketing de serviços. Sumários Revista da ESPM, [S. l.], n. 5, p. 42–53, 2013. Disponível em: https://bibliotecasp.espm.br/espm/article/view/1341. Acesso em: 5 fev. 2025.