Procura-se... shopping de corpo e alma

Autores

  • Edmour Saiani

Palavras-chave:

Centros comerciais, Consumo, Satisfação do consumidor

Resumo

Quanto mais os shoppings se proliferarem, mais vai ganhar espaço o shopping que se portar como uma comunidade que serve o Cliente. Uma verdadeira colmeia. Estamos procurando um assim. E, no artigo, ajudando a construir.

Biografia do Autor

Edmour Saiani

Depois de mudar várias vezes na vida profissional, descobriu porque veio ao mundo: ajudar as pessoas e marcas do Brasil a atender melhor. Criou coragem e abriu a Ponto de Referência, uma companhia que ajuda outras a construírem Cultura e Gestão de Atendimento e Serviços.

Publicado

2013-06-27

Como Citar

Saiani, E. (2013). Procura-se. shopping de corpo e alma. Sumários Revista Da ESPM, 18(1), 28–34. Recuperado de https://bibliotecasp.espm.br/espm/article/view/783

Edição

v. 18 n. 1 (2011): Janeiro - Fevereiro

Seção

Artigos

Licença

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