Design da experiência de compra no varejo: um modelo estratégico pós-pandemia

Autores

  • Ricardo Pastore

Palavras-chave:

pandemia, covid-19, experiência do usuário

Resumo

A experiência de compra tornou-se exercício complexo para o consumidor, que assistiu a um aumento sem precedentes dos canais de venda, comunicação e distribuição. E agora?

Publicado

2021-09-06

Como Citar

Pastore, R. (2021). Design da experiência de compra no varejo: um modelo estratégico pós-pandemia. Sumários Revista Da ESPM, (2), 90–93. Recuperado de https://bibliotecasp.espm.br/espm/article/view/1914

Edição

Seção

Artigos