A multicanalidade no varejo: mais conveniência e poder para o consumidor
Palavras-chave:
Lojas de varejo, Internet, Comércio eletrônico, ComprasResumo
Pesquisas americanas mostram que consumidores que interagem com as empresas, em mais de um canal, gastam mais e dão mais retorno. Mas, se a rede varejista ainda não está presente nem mesmo no ambiente on-line, ela está perdendo o jogo!
Publicado
2015-03-17
Como Citar
Guasti, P. (2015). A multicanalidade no varejo: mais conveniência e poder para o consumidor. Sumários Revista Da ESPM, (1), 50–56. Recuperado de https://bibliotecasp.espm.br/espm/article/view/1502
Edição
Seção
Artigos
