Servicilização dos bens. Que coisa é essa?

Autores

  • Edson Crescitelli
  • Iná Futino Barreto

Palavras-chave:

Consumo, Marketing, Bens de consumo

Resumo

O valor de um produto está na sua funcionalidade, na sua capacidade de resolver problemas, e não na sua posse. Devemos oferecer uma solução.

Biografia do Autor

Edson Crescitelli

Diretor acadêmico de pós-graduação da ESPM.

Iná Futino Barreto

Doutoranda pela FEA-USP e professora da Fecap e da ESPM.

Publicado

2013-11-13

Como Citar

Crescitelli, E., & Barreto, I. F. (2013). Servicilização dos bens. Que coisa é essa?. Sumários Revista Da ESPM, (5), 82–87. Recuperado de https://bibliotecasp.espm.br/espm/article/view/1348

Edição

n. 5 (2013): Setembro - Outubro

Seção

Artigos

Licença

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