Machado Júnior, Joacir Araújo
-
v. 9, n. 4 (2002): Julho - Agosto - Artigos
Um ensaio sobre o uso de variáveis latentes no estudo da satisfação do consumidor
Resumo
ESPM - Biblioteca Graduação - biblioteca-sp@espm.br - São Paulo - SP
ESPM - Biblioteca Graduação - biblioteca-sp@espm.br - São Paulo - SP