Volkswagen: história de uma liderança
Resumo
Este case foi originariamente preparado para participar do primeiro destaque de marketing, promovido anualmente pela Associação Brasileira de Marketing & Negócios. A Revista da ESPM o reproduz nesta edição por se tratar de um assunto de interesse permanente para os estudiosos do marketing.
Palavras-chave
Atitudes de comportamento; Estratégia de marketing; Consumidor; Case
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