Direção estratégica de vendas e serviços: criando sistemas comerciais

José Luiz Tejon Megido

Resumo


Neste artigo, o terceiro de uma série, o autor completa a sua visão sobre os sistemas fundamentais para o sucesso na direção estratégica de venda e serviços, conceituando, exemplificando e detalhando causas-consequências de cada um deles.

Palavras-chave


Erros fatais; Vendas; Sistemas essenciais; Marketing de serviços; Estratégia de venda

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