Os pequenos e médios supermercados

João Maria Dubus

Resumo


O artigo aborda a situação de mercado dos pequenos e médios supermercados, no cenário brasileiro, apresentando três alternativas possíveis para atuação frente à concorrência: valorização da localização, melhor prestação de serviços e associação através de centrais de negócios.

Palavras-chave


Marketing; Centrais de negócios; Comércio varejista; Serviços ao cliente

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