Existiria um comportamento específico do consumidor pobre ou uma pobreza de estudos nesta área?

Cecília Mattoso

Resumo


O artigo refere-se à carência de estudos sobre o consumidor de baixa renda e mostra o potencial de lucro desse mercado, percorrendo também os estudos levantados na literatura sobre esses consumidores e suas características e os confronta com a pesquisa de campo realizada pela autora, na favela da Rocinha, no Rio de Janeiro.


Palavras-chave


Classes sociais; Marketing; Comportamento do consumidor

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