BankBoston: novo atendimento a médicos
Resumo
Exemplo de estratégia de segmentação, através da introdução de inovações que resultam em novas vantagens competitivas.
Palavras-chave
Administração de empresas; Vantagem competitiva; Estratégias de segmentação; Central de Cases ESPM/Exame; Estudos de caso
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