Quando segmentações por classe social perdem a importância: uma nova perspectiva baseada na economia comportamental

Flávia Àvila

Resumo


Com a ascensão de pesquisas que demostram a dimensão do impacto de influências cognitivas, sociais, econômicas e contextuais na preferência de compra, estilo de vida e consumo de mídia das pessoas, a tradicional divisão por classes sociais perde cada vez mais espaço ao redor do mundo. Nessa nova realidade, a informação circula mais livremente entre indivíduos. Pessoas encontram múltiplos canais para expor sua voz e buscar informações e opiniões. Influenciadores de todas as classes causam impacto e ditam tendências ao se mostrarem mais perto da realidade de consumidores.

Palavras-chave


Economia; Comportamento do consumidor; Consumo

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