Como resolver os problemas dos clientes com o objetivo de criar oportunidades

Autores

  • Edmir Kuazaqui

Palavras-chave:

Crise econômica, Planejamento estratégico, Pesquisa de mercado, Gestão

Resumo

As empresas precisam entender que as crises não são eternas, mas pontuais, e devem ser tratadas de forma efetiva, sem rodeios. Agora é a hora de aproveitar o cenário turbulento para aprimorar seus modelos de gestão.

Biografia do Autor

Edmir Kuazaqui

Professor titular do curso de administração da ESPM, consultor, presidente da Academia de Talentos e coordenador do Grupo de Excelência em Relações Internacionais e Comércio Exterior do CRA/SP.

Publicado

2016-07-13

Como Citar

Kuazaqui, E. (2016). Como resolver os problemas dos clientes com o objetivo de criar oportunidades. Sumários Revista Da ESPM, 22(1), 68–83. Recuperado de https://bibliotecasp.espm.br/espm/article/view/1603