Em tempos de Omniera

Marcos Gouvêa de Souza

Resumo


Nada será como antes no cenário que se desenha para a Omniera, quando todos os aspectos ligados ao varejo estão impregnados pela realidade desenhada a partir da integração virtuosa de canais de venda, promoção e relacionamento, reduzindo, senão eliminando, suas fronteiras, com o objetivo de maximizar a experiência do consumidor e melhorar o resultado das empresas.

Palavras-chave


Lojas de varejo; Inovações tecnológicas; Compras; Consumidores

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