O caminho da compra: a importância do estudo do shopper no mercado atual

Stephanie Biglia

Resumo


O varejo físico está assombrado pelo fantasma do efeito showrooming, que pode transformar as lojas em meras vitrines e provadores. Veja como as mudanças no comportamento do consumidor e o crescimento do e-commerce estão provocando a revitalização do ponto de venda.

Palavras-chave


Lojas de varejo; Inovações tecnológicas; Comportamento do consumidor

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