Os desafios de logística na multicanalidade de serviços

Enéas Pestana

Resumo


É difícil cumprir os prazos de entrega em um país de dimensões continentais, como o Brasil. A situação fica ainda pior por conta dos problemas logísticos presentes de norte a sul. Nesse cenário, como fazer para ter um cliente satisfeito a custos reduzidos para empresa?

Palavras-chave


Logística empresarial; Infraestrutura (Economia); Inovações tecnológicas; Consumo (Economia); Satisfação do consumidor

Apontamentos

  • Não há apontamentos.




ESPM - Biblioteca Graduação - biblioteca-sp@espm.br - São Paulo - SP