Vivo: estratégia competitiva, construção de uma nova marca

Mariana Soares Corrêa, João Pinto, João Matta

Resumo


Este estudo de caso mostra como duas empresas de telefonia móvel, a Telefonica Moviles e a Portugal Telecom, agiram frente à entrada de novos concorrentes, em um mercado altamente competitivo, em que a busca por novos clientes e a retenção dos atuais são fundamentais para a sobrevivência e o crescimento.

Palavras-chave


Estudo de caso; Marketing; Estrategia competitiva; Construção da marca; Consolidação da marca

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