Consumo global, cultura local

André Cauduro D'Angelo

Resumo


Todo profissional de marketing sabe que os traços culturais influenciam as preferências de consumo. Mas um movimento de sentido diferente também pode ocorrer: hábitos de consumo servindo para afirmação de uma identidade cultural. É o que mostram dois episódios recentes envolvendo grandes empresas - Coca-Cola nos EUA e McDonald's na Itália. Ambos deixam como lição aos profissionais de marketing a necessidade de respeitar as peculiaridades culturais das comunidades e de agir com sabedoria para tentar cooptar eventuais movimentos de resistência.

Palavras-chave


Consumo; Identidade cultural; Internacionalização; Marketing

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