S-commerce a revolução do comércio eletrônico já chegou. Prepare-se!

Rodrigo E. Tafner

Resumo


As mudanças que estão ocorrendo no comportamento dos consumidores que cada vez mais estão inseridos em comunidades virtuais e redes sociais nos levarão a uma revolução na forma como as marcas se relacionam com o mercado. É o comércio eletrônico social ou s-commerce.

Palavras-chave


Comércio eletrônico; Comportamento do consumidor; Redes sociais on-line

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