As multiplataformas de comunicação e outras demandas contemporâneas

Paulo Roberto Ferreira da Cunha

Resumo


O universo de alternativas multimidiáticas exige um novo olhar para as práticas e para a gestão da comunicação integrada, que traduza a experiência gerada por um de seus impactos e que preserve o alinhamento estratégico com os valores e conceitos que definem a imagem da marca.

Palavras-chave


Comunicação; Marketing de relacionamento; Fidelização; Clientes

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